تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها (SWOT)
با درک نقاط قوت و ضعف‌مان می‌توانیم از بیش‌ترین فرصت‌های مرتبط در بازار بهره‌برداری کنیم و تهدیدهایی را مدیریت نماییم که ممکن است در غیر این‌صورت، ما را شگفت‌زده کند.
«جیمز منکتلو»
(James Manktelow)
تیم تأمین محتوای مایندتولز
(The Mind Tools Content Team)
مترجم: محمد ابراهيم عليمرداني
شرکت فراسازه دج کاوان
«جیمز منکتلو» (James Manktelow)
سلام! من «جیمز منکتلو» هستم؛ مدیر اجرایی «مایندتولز دات کام» (Mindtools.com)؛ وب‌‌سایتی که خانه‌ی بیش از یکصد ابزار و منابع ایجاد شغل محسوب می‌شود.
«اَمی کارلسون» (Amy Carlson)
... و من «اَمی کارلسون» از «مایندتولز دات کام» (Mindtools.com) هستم. آیا احساس کرده‌ایم که در شغل‌مان تمرکز نداریم؟ یا این‌گونه سؤال‌ام را مطرح کنم: آیا دوست داریم راهبرد (استراتژی) شفافی در جایی داشته باشیم تا کسب و کارمان رشد کند اما ندانیم از کجا باید آغاز کنیم؟!
اگر این‌گونه است ابزار «تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» (SWOT) برای‌مان خیلی مفید خواهد بود.
«جیمز منکتلو» (James Manktelow)
«تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» بیانگر نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها است. با تجزیه و تحلیل کسب و کار یا شغل‌مان در این چهار ناحیه قادر خواهیم بود از موانع شفافیت عبور کنیم و به تمرکز بر آن‌چیزی بپردازیم که واقعا اهمیت دارد.
با استفاده از «تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» می‌توانیم موقعیتی پایدار برای سازمان‌مان یا حتی برای خودمان ایجاد کنیم به‌گونه‌ای که به ما کمک کند در شغل‌مان پیشرفت نماییم.
با درک نقاط قوت و ضعف‌مان می‌توانیم از بیش‌ترین فرصت‌های مرتبط در بازار بهره‌برداری کنیم و تهدیدهایی را مدیریت نماییم که ممکن است در غیر این‌صورت، ما را شگفت‌زده کند.
«اَمی کارلسون» (Amy Carlson)
برای اجرای «تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» به یک تکه کاغذ نیاز داریم یا می‌توانیم بر روی کاربرگ مخصوص - که در سایت Mindtools.com در اختیارتان قرار گرفته است - مکتوب نماییم ... و به خودمان وقت کافی بدهیم. این امر موجب می‌شود هریک از چهار ناحیه را عمیقا درنظر بگیریم و تلاش کنیم تا حد ممکن واقع‌گرا و دقیق باشیم. در هنگام آغاز فکر کردن در مورد نقاطقوت از خودمان چند سؤال کلیدی بپرسیم. ما و سازمان‌مان از چه مزایایی برخوردار هستیم؟ چه کاری را بهتر از دیگران انجام می‌دهیم؟ افراد در بازار چه ویژگی‌هایی را از ما به‌عنوان نقاطقوت مطرح می‌کنند؟
«جیمز منکتلو» (James Manktelow)
در حرکت به‌سمت نقاطقوت از خودتان بپرسیم در چه زمینه‌هایی می‌توانیم پیشرفت کنیم؟ از چه کارهایی باید اجتناب کنیم؟ چه عواملی موجب از دست رفتن فروش‌مان خواهد شد؟ افراد بیرون سازمان چه ویژگی‌هایی را به‌عنوان نقاط‌ضعف‌مان مطرح می‌کنند؟
با فرصت‌ها می‌خواهیم درنظر بگیرید در چه جاهایی بهترین فرصت‌ها واقع شده است؟ چه تمایل‌های جالب‌توجهی وجود دارد که ما از آن آگاه هستیم؟ چه فرصت‌هایی ممکن است از تغییر در فناوری (تکنولوژی)، سیاست‌های دولتی، الگوهای اجتماعی و موارد مشابه به‌وجود بیاید؟ ... و این نکته واقعا اهمیت دارد که نقاط قوت‌مان چه فرصت‌هایی را دردسترس‌مان قرار می‌دهد؟ نهایتا تهدیدها ... از خودمان بپرسیم سازمان‌مان با چه موانعی مواجه می‌شود؟ سازمان‌مان در رقابت‌ها چه کارهایی انجام می‌دهد که باید از آن نگران باشیم؟ آیا با بدهی‌ها یا جریان نقدی بدی مواجه هستیم؟ و نقاط ضعف‌مان ما را با چه تهدیدهایی مواجه می‌کند؟
«اَمی کارلسون» (Amy Carlson)
زمانی که موارد را فهرست می‌کنیم دقیق باشیم و به‌ترتیب اولویت‌ها مکتوب کنیم! به‌گونه‌ای که نقاط مهم در بالای فهرست قرار گیرد. متوجه خواهیم شد نقاط قوت و ضعف سازمان‌مان اغلب داخلی است؛ در حالی که فرصت‌ها و تهدیدها اغلب به عوامل خارجی مرتبط است. به‌همین علت است که «تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» را اغلب «تجزیه و تحلیل داخلی، خارجی» (Internal/ External Analysis) می‌نامند.
زمانی که «تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها» را به‌اتمام رسانیم درک بهتری از این امر خواهیم داشت که چگونه می‌توانیم به‌طور موفقیت‌امیزی رقابت کنیم و بدین‌ترتیب شروع خوبی بر ایجاد راهبرد (استراتژی) مؤثر برای موفقیت خواهیم داشت.
منابع
Mind Tools Content Team. (n.d.). SWOT Analysis Video.
MindToolsLink